Tigo es la tercera compañía con más clientes en Colombia. A partir del lanzamiento del iPhone 14 en el 2022, también se unió a Movistar y Claro para empezar a ofrecer el servicio en eSIM a sus clientes.
A continuación, te explicamos cómo puedes obtenerla y sacar el máximo provecho de esta tecnología innovadora.
Contenido
- Canales para adquirirla
- Precio
- ¿En qué planes se puede activar?
- Lo qué vas a recibir
- Dispositivos móviles compatibles
- Cómo se instala
- ¿Funciona en Apple Watch?
Canales para adquirirla
Por el momento la eSIM de Tigo solo está disponible en tiendas físicas. No es posible solicitar su eSIM online, así que deberás visitar sus tiendas autorizadas para activar una nueva línea o realizar el cambio de SIM a eSIM.
Precio
La buena noticia es que la eSIM de Tigo está disponible de forma gratuita, aunque no es posible conseguirla en todos los planes.
¿En qué planes se puede activar?
Es importante tener en cuenta que la eSIM de Tigo solo es compatible con planes postpago. Si eres cliente de postpago, puedes solicitar el cambio de SIM a eSIM o activar un nuevo plan pospago comprando o llevando tu equipo.
Desafortunadamente, la eSIM de Tigo en Colombia no está disponible para planes de prepago. Por lo tanto deberás optar por otras opciones como la SIM física o probar la eSIM de otro operador en Colombia, tales como Claro o Movistar.
Lo qué vas a recibir
Al obtener la eSIM de Tigo, recibirás un código QR. Este código es indispensable para instalar la eSIM en tu dispositivo y empezar a disfrutar de los beneficios que ofrece.
Dispositivos móviles compatibles
Tigo es compatible con la mayoría de smartphones que traen la eSIM incorporada. Estos incluyen todos los iPhone desde el XS, varios modelos de Samsung, Google Pixel, Huawei y Motorola Razr. Si tienes uno de estos dispositivos, estás listo para dar el paso hacia la tecnología eSIM.
También hemos podido notar que todos los dispositivos que son compatibles con eSIM están habilitados para funcionar con Tigo. Aunque debes asegurarte que tu teléfono inteligente está desbloqueado para utilizarlo en cualquier operador.
Cómo se instala
La eSIM de Tigo se puede instalar escaneando el código QR con la cámara de tu dispositivo móvil. El proceso es sencillo y suele ser muy parecido tanto en dispositivos Android como en iOS.
De momento no es posible instalarla con Quick Transfer en iPhone o con la introducción de la dirección SM-DP+. Algo que ya ofrecen varios operadores en Europa y EE.UU.
¿Funciona en Apple Watch?
No, la eSIM de Tigo no es compatible con Apple Watch en este momento. En Colombia solo Claro permite activar la eSIM en Apple Watch a través de su servicio Claro Sync.
