Operadores que admiten eSIM en México

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Cada vez existen más modelos de smartphones compatibles con la eSIM en el mercado mexicano. Sin embargo, para aprovechar esta tecnología es necesario que las compañías de telefonía móvil de México también la añadan con sus servicios.

En este post te contaremos sobre los operadores móviles de México desde donde ya puedes adquirir o renovar tu SIM por una eSIM. Te detallaremos la compatibilidad con los smartphones y smartwatches, los servicios que incluyen y dónde la puedes solicitar.

Contenido

Telcel

Aunque Telcel fue una de las últimas empresas de telecomunicaciones mexicana que incorporó la tecnología eSIM en sus servicios, también es la que mayor uso le está dando. Telcel en México ofrece su servicio en eSIM para planes pospago tanto en smartphones como en smartwatches. El servicio en relojes lo denomina Telcel Sync y se activa directamente desde la App del Apple Watch en los iPhone. No obstante, para activar el servicio en teléfonos inteligentes es imprescindible asistir a una tienda física, por ahora no es posible solicitarla online.

Movistar Mexico

Al igual que sucedió con Movistar en España, la compañía habilitó hace varios años la eSIM para sus usuarios en México. Es compatible compatible con las diferentes marcas de teléfonos inteligentes que traen incorporada la tecnología eSIM, entre ellos están el Apple iPhone, Samsung Galaxy S20, entre otros. En el mismo sentido, por ahora continúa sin ofrecerse el servicio en relojes inteligentes como el Apple Watch o Samsung Watch. Si te interesa adquirir la eSIM de Movistar México deberás dirigirte a un Centro de Atención Autorizado, los cuales en su mayoría solo se encuentran en Ciudad de México.

AT&T México

La empresa estadounidense AT&T en México también ofrece el cambio de SIM a eSIM o la posibilidad de adquirir una nueva línea. A diferencia de Movistar y de Telcel, AT&T si permite realizar la compra de una eSIM directamente desde su web, aunque vale la pena aclarar que solo está disponible para algunos tipos de planes y contratos, los cuales suelen estar restringidos a mínimo 12 meses de uso. Continuando con la compatibilidad, la eSIM de AT&T en México se puede utilizar en todos los smartphones que incluyan la tecnología eSIM, destacando marcas como Apple, Samsung, Huawei, Motorola, entre otros. Aunque de momento se queda por fuera el servicio en relojes inteligentes como el Apple Watch.

PilloFon

El operador móvil virtual (OMV) PilloFon también habilitó sus servicios en eSIM a finales del año 2022. Por ahora es compatible solo con smartphones de la marca Apple, desde el iPhone XS en adelante. Esta compañía tiene una promoción destinada a nuevos clientes donde ofrece una eSIM para utilizar durante 7 días que incluye 10 GB, 500 minutos y 250 SMS. La eSIM se puede solicitar online o acudiendo a puntos de atención físicos. Una vez finalizado el periodo de los 7 días, el usuario deberá recargar la eSIM para continuar manteniendola activa, de lo contrario dejará de funcionar.

Diri

Diri es otro OMV que junto a PilloFon añadió sus servicios en la eSIM. Las características son similares a las de PilloFon. Se puede solicitar online y es compatible solo en iPhone. También ofrece la promoción de 7 días con SMS, llamadas y datos. Para continuar utilizandola luego de los 7 días es necesario hacerle una recarga.

Preguntas frecuentes sobre los operadores que cuentan con eSIM en México

¿Qué operador ofrece más servicios en la eSIM en México?

Actualmente Telcel es el operador que incluye más servicios en eSIM en México: minutos, datos, SMS y multiSIM (Telcel Sync).

¿Qué operador ofrece la eSIM en planes prepago en México?

Por el momento, ni AT&T, Movistar o Telcel ofrecen eSIM en planes prepago. Es necesario cambiar a un plan pospago o continuar utilizando una SIM física en planes prepago.

¿A qué redes se conecta la eSIM de PilloFon en México?

La eSIM de PilloFon se conecta a las redes de Altán Redes en México.

¿A qué redes se conecta la eSIM de Diri en México?

La eSIM de Diri también conecta a las redes de Altán Redes, la cual es una compañía gubernamental mexicana.