¿Cómo tener internet al viajar a Colombia?

guia de internet móvil en Colombia

Desde este 2024 se espera que las compañías telefónicas que operan en este país empiecen a implementar la tecnología 5G. Con este avance, el internet móvil al viajar a Colombia será mucho más rápido y hará que se tenga una mejor experiencia al navegar, subir archivos o descargarlos.

En esta guía te vamos a explicar todas las opciones que están disponibles para que puedas conectarte a internet en Colombia. Cada opción tiene unas características únicas y sus requisitos. No importa el tipo de viaje que estés realizando a este país, seguramente encontrarás la opción que mejor se ajuste al dispositivo que quieras conectar a internet.

Opción 1. Comprar online una eSIM para Colombia

La digitalización de los servicios y el comercio electrónico, permiten que sea posible conseguir internet para viajar a Colombia de manera sencilla y rápida. Puedes comprar online y con anticipación una eSIM para tener internet en Colombia, también es posible hacerlo al llegar al destino y desde cualquier lugar.

El requisito principal para comprar online una eSIM es tener internet. Por lo cual, lo ideal es comprarla antes de viajar. Entre las tiendas que ofrecen eSIM para Colombia están YeSIM, Maya Mobile y MobiMatter. Cada una de ellas ofrecen eSIM con paquetes de datos y cantidad de días diferentes entre sí.

Para que puedas utilizar una eSIM para Colombia es necesario que tengas un smartphone compatible con esta tecnología. En cada una de las tiendas online mencionadas anteriormente encontrarás un listado de dispositivos compatibles.

Opción 2. Llevar en la maleta una tarjeta SIM colombiana

En caso de que tu smartphone no admita tarjetas eSIM, una SIM física también te conectará a internet en tu viaje a Colombia. Estas tarjetas las puedes conseguir online a través de tiendas como HolaSIM y Flexiroam.

Es importante que realices la compra con anticipación para que tengas el tiempo suficiente para recibirla. El envío suele tardar entre una a dos semanas. Depende del país en el que te encuentres. HolaSIM se especializa en envíos a Latinoamérica y Flexiroam en todo el mundo.

Opción 3. Rentar un WiFi portátil con cobertura en Colombia

Hace algunos años esta opción era una de las mejores. El WiFi portátil es un aparato que emite una señal de WiFi y permite conectarse a internet similar a como se hace en casa. Funciona a través de una SIM en su interior.

Existen diferentes tiendas en línea dedicadas al alquiler de WiFi portátil para Colombia. Dos de ellas son TravelWiFi y MioWiFi. Ambas ofrecen conexión a internet ilimitada en Colombia y la posibilidad de conectar hasta 5 dispositivos, ya sean smartphones, PCs o cualquier equipo que se pueda conectar a una red WiFi.

El proceso de renta del aparato se puede hacer online. En pocos días se recibe el aparato en casa antes de viajar a Colombia.

El inconveniente o desventaja de esta opción se encuentra en el proceso de envío y en las condiciones de uso. Por ejemplo, en caso de pérdida del aparato se requiere pagar una sanción a la empresa que te lo haya alquilado. Lo mismo sucede si te retrasas en la devolución.

Opción 4. Conseguir una eSIM en un Centro de Atención al Cliente

Hasta ahora te hemos mencionado los métodos más cómodos y que te brindan seguridad al viajar. Si ninguna de las tres opciones se ajusta a tus requerimientos, también tienes la opción de buscar al llegar a tu destino en Colombia.

Al llegar a Colombia puedes conseguir una eSIM, aunque la mayoría de operadores colombianos solo admiten comprar tarjetas eSIM en planes pospago y con contrato. La disponibilidad también suele ser limitada en algunas ciudades y tiendas. Por lo tanto, por ahora no es una opción recomendada y no es seguro que la vayas a encontrar.

Opción 5. Comprar una tarjeta SIM prepago en tiendas o puntos autorizados en Colombia

A diferencia de las eSIM, las tarjetas SIM de los operadores móviles colombianos se pueden conseguir en múltiples lugares, desde los Centros de Atención al Cliente hasta en tiendas de tecnología y supermercados. Puedes conseguir tarjetas SIM prepago de Claro, Movistar, Tigo y Wom. Luego de adquirirlas es necesario realizarles una recarga de un paquete de datos para empezar a utilizar sus servicios.

Los operadores móviles más reconocidos son Claro Colombia (también llamado Comcel) y Movistar Colombia (Colombia Telecomunicaciones).

Opción 6. Utilizar el roaming de datos de tu operador

Con base al plan o contrato que tengas con tu operador, te pueden habilitar el servicio para continuar usando tus datos al viajar a Colombia. Esta opción es cómoda y puede ser un salvavidas si por alguna razón te falla alguna de las opciones anteriores.

Su principal desventaja se encuentra en el precio y las restricciones. Algunas compañías cobran cerca de 10 USD por cada día de acceso a internet en Colombia y proporcionan una baja cantidad de datos.

En caso de que lo necesites activar puedes ingresar a la cuenta que tengas registrada con tu operador y habilitar el servicio. La mayoría de operadoras suelen activarlo automáticamente al detectar que te conectas a redes móviles en el extranjero. En ese momento recibes un SMS o mensaje sobre las tarifas.

Luego de tener activado el servicio con el operador es necesario que actives la itinerancia de datos en tu smartphone para que tu dispositivo se conecte a internet.

Opción 7. Conectarse a las redes WiFi públicas en Colombia

Otro salvavidas para conectarse a internet en Colombia son las redes WiFi que puedes encontrar en diferentes sitios públicos. Están disponibles en cafeterías, centros comerciales, parques, aeropuertos, entre otros lugares.

Esta opción es gratuita y te ofrece una cantidad de datos ilimitada, sin embargo, la calidad del servicio no es garantizada y su disponibilidad es totalmente incierta. En algunos puntos suele ser necesario registrarse para poder acceder a internet.

La principal desventaja se encuentra en la inseguridad. Al ser públicas y muchas veces sin protección, cualquier persona puede conectarse e intentar robar los datos de las personas que se conecten a esa red. En caso de que en la zona no tengas otra alternativa, te recomendamos que las utilices con precaución y evites ingresar contraseñas o claves.