Con la llegada de las tarjetas eSIM se creía que los usuarios iban a poder contratar un plan desde cualquier lugar, el único requisito sería contar con acceso a internet para realizar la solicitud del servicio, proceder a la descarga e instalación del perfil. No obstante, esa ventaja de las eSIM se ha visto limitada y la mayoría de operadores exigen acudir a sus puntos de venta o atención al cliente.
En algunos países esto ha empezado a hacerse realidad y las personas que tengan un plan prepago o pospago activado en una SIM y quieran convertirlo a una eSIM sin acudir a una tienda física ya lo pueden hacer. Para lograrlo, tanto el cliente como el operador deben cumplir unos cumplir requisitos.
Tabla de contenido
- Requisitos para convertir una SIM a eSIM
- Operadores de telefonía móvil que permiten convertir SIM a eSIM
- Pasos para convertir una SIM a eSIM de acuerdo al sistema operativo
- Preguntas frecuentes al convertir tu SIM a eSIM
Requisitos para convertir una SIM a eSIM
Sin importar el sistema operativo de tu dispositivo móvil, entre Android y iOS, se debe cumplir con los siguientes requisitos.
- Un dispositivo móvil compatible con eSIM: para realizar estos pasos es indispensable que cuentes con un smartphone que tenga soporte de la tecnología eSIM.
- Tarjeta SIM: en algunos métodos será necesario insertar la SIM en tu teléfono móvil, por lo tanto es requisito disponer de la tarjeta SIM plástica antes de empezar este procedimiento.
- Un operador de telefonía móvil compatible: debes comprobar que tu operador ya tiene habilitada la conversión de las tarjetas SIM a eSIM. Ofrecer planes móviles en tarjetas eSIM no garantiza que admita esta función. Más adelante dejaremos un listado de compañías telefónicas que permiten convertir una SIM a eSIM.
- Acceso a internet: conéctate a una red WiFi antes de empezar este proceso.
- Disponer de un perfil o cuenta de usuario con el operador: algunas compañías te permiten realizar el procedimiento desde allí. Es importante que tengas actualizado tu email y número de contacto, además de recordar el usuario y contraseña de acceso.
Operadores de telefonía móvil que permiten convertir SIM a eSIM
La posibilidad de convertir una SIM a eSIM depende principalmente de tu operador y el dispositivo móvil que utilices. Algunos operadores solo permiten convertir online su SIM a eSIM en teléfonos inteligentes de la marca Apple iPhone en determinados países.
Con el fin de que conozcas si tu operador ya tiene habilitada esta función hemos preparado la siguiente tabla.
Nota: el texto «Guía aquí» significa que el operador tiene un método personalizado y le añadimos un link con esas instrucciones.
| País | Operador móvil | Equipos con iOS | Equipos con Android |
| Alemania | Vodafone | Sí | Si Guía aquí |
| Alemania | Telekom | Sí | Sí Guía aquí |
| Brasil | Claro | Sí | – |
| Canadá | Bell | Sí | – |
| Canadá | Telus | Sí | – |
| Canadá | Virgin Plus | Sí | – |
| Canadá | Rogers | Sí Guía aquí | Sí Guía aquí |
| Colombia | Claro | No | No |
| Colombia | Movistar | No | No |
| Colombia | Tigo | No | No |
| EE.UU. | T-Mobile | Sí | – |
| EE.UU. | AT&T | Sí | – |
| EE.UU. | Verizon | Sí | – |
| EE.UU. | Cricket Wireless | Sí | – |
| Francia | Orange | Sí | – |
| España | Movistar | Sí | No |
| España | O2 | Sí | No |
| España | Orange | Sí | No |
| España | Vodafone | Sí | No |
| India | Jio | Sí Guía aquí | Sí Guía aquí |
| Japón | au | Sí | – |
| Japón | Softbank | Sí | – |
| Japón | Rakuten Mobile | Sí | – |
| Japón | NTT Docomo | Sí | – |
| México | Telcel | No | No |
| México | AT&T | No | No |
| México | Movistar | No | No |
| Noruega | OneCall | Sí | – |
| Noruega | Telia | Sí | – |
| Reino Unido | O2 | Sí | – |
| Reino Unido | EE | Sí | – |
| Suiza | Sunrise | Sí | – |
| Suiza | Swisscom | Sí | – |
| Tailandia | AIS | Sí | – |
| Tailandia | dtac | Sí | – |
| Tailandia | TrueMove | Sí | – |
Pasos para convertir una SIM a eSIM de acuerdo al sistema operativo
La posibilidad de convertir una SIM a eSIM la popularizó la empresa Apple. Desde el 2023 Samsung también lanzó esta función y se prevé que Android 14 la habilite para otras marcas que utilizan este sistema operativo.
Convirtiendo una SIM a eSIM en Apple iPhone (iOS)
Sigue los siguientes pasos para convertir una SIM a eSIM en tu iPhone.
- Inserta la SIM que deseas convertir.
- Pulsa en Ajustes > Datos móviles (celulares).
- Elije la SIM que vas a convertir y pulsa sobre ella.
- Pulsa en Convertir a eSIM.
- Sigue las indicaciones de las siguientes pantallas.
Al finalizar la conversión tu tarjeta SIM física quedará inutilizable y la puedes desechar.
Así puedes convertir una SIM a eSIM en tu Samsung Galaxy (Android)
Para lograrlo realiza los pasos que te indicamos a continuación:
- Inserta la SIM que vas a convertir.
- Dirígete a Ajustes > Conexiones y elige Gestor de SIM.
- Pulsa en el nombre de la tarjeta SIM.
- Selecciona en Convertir a eSIM.
- Pulsa nuevamente en Convertir eSIM.
- Pulsa en Añadir.
- Sigue las indicaciones en pantalla.
Cuando finalices la conversión la SIM física dejará de funcionar.
Preguntas frecuentes al convertir tu SIM a eSIM
No. Samsung desarrolló un sistema de aprovisionamiento de eSIM de manera individual. Este solo funciona en los dispositivos Samsung Galaxy.
