Desde el mes de enero del 2024 NordVPN había anunciado el lanzamiento de una eSIM en el primer trimestre de este año. Ahora ha llegado y está disponible en diferentes canales. Pero, ¿existe alguna diferencia frente al resto de proveedores de eSIM ? O es uno más del mercado.
En esta reseña le haremos un análisis detallado de todo lo que deberías saber sobre la eSIM de NordVPN, denominada Saily, conocerás sus aspectos positivos, negativos y las diferencias frente otras opciones que ya llevan desde hace varios años en el mercado.
¿Qué es Saily?
Saily es una tienda de tarjetas eSIM para viajeros internacionales. Fue lanzada a finales del mes de marzo del 2024 por Nord Security y llega a competir con otras marcas como Maya Mobile, Nomad, YeSIM y Flexiroam.
Surge como una alternativa a los altos costos del servicio de roaming de datos que ofrecen las compañías telefónicas a sus usuarios cuando viajan al extranjero.
Saily funciona en asociación con 1Global, un proveedor de tarjetas eSIM para viajes internacionales. Esta compañía ya había realizado alianzas con otras marcas como Revolut y Jazeera para proporcionar tarjetas eSIM en una apartado de las aplicaciones.
¿Qué servicios ofrece?
Los servicios de Saily son similares a otras eSIM internacionales. Por el momento solo incluye el servicio de internet y clasifica los planes de la siguiente manera.
Desde 1 GB para 7 días hasta 20 GB para 30 días. Los precios de los paquetes varían de acuerdo a la popularidad del destino. En países como EE.UU. la eSIM más barata cuesta alrededor de 4.5 USD con 1 GB para 7 días y la más cara tiene un precio de 41 USD e incluye 20 GB para 30 días. En México los precios inician desde los 8 USD con 1 GB para 7 días y llegan hasta los 80 USD para 30 días con 20 GB.
Por el momento no ofrece planes de datos regionales ni globales.
¿Como se puede conseguir la eSIM de Saily?
La eSIM de Saliy la puedes conseguir desde la tienda en línea, descargando la app para dispositivos iOS y desde la app para smartphones Android compatibles con eSIM.
Para comprar una eSIM de Saily debes registrarte a través de cualquiera de los tres canales mencionados. El registro te otorga una cuenta desde donde puedes gestionar los planes y tarjetas que hayas comprado.
Métodos de pago
Puedes pagar utilizando tarjetas débito y crédito de Visa, Mastercard, American Express y Discover. En algunas regiones también tiene habilitado los pagos por PayPal. Los pagos mediante Google Pay y Apple Pay también están disponibles.
Calidad del servicio
Ahora evaluaremos la calidad del servicio teniendo en cuenta la cobertura, soporte, atención al cliente, instalación y activación de la eSIM.
Cobertura
Las tarjetas eSIM de Saily tienen cobertura en 150 países en diferentes continentes alrededor del mundo. Europa, América, Asia, África y Oceanía están incluidos.
La velocidad de navegación dependerá del país que visites, las redes a las que se conectará la eSIM de Saily son 3G, 4G y LTE. En países de Latinoamérica y Africa la velocidad será inferior que en países de Norteamérica y Europa y Asia. Esto se debe a la infraestructura de telecomunicaciones disponible en cada país.
Atención al cliente y soporte
Los usuarios reciben atención al cliente 24 / 7 al iniciar sesión en la app. Saily, de momento, no tiene una documentación sobre el manejo y uso de la eSIM. El email de contacto es [email protected] y para solicitar una factura de la compra deberás comunicarte con 1Global al email [email protected].
Facilidad de instalación y activación
Para descargar e instalar la eSIM de Saily se requiere instalar previamente la app. No dispone de otros métodos para realizarla activación.
Saily: Pros y Contras
Teniendo en cuenta nuestra experiencia con otros proveedores de eSIM y revisando los servicios de Saily, te compartimos nuestra opinión sobre las ventajas y desventajas.
Pros
- Precios accesibles.
- Atención al cliente 24 /7.
Contras
- No ofrece planes de datos regionales.
- Es necesario descargar la app para instalar y activar la eSIM.
- No brinda información del operador al que te conectarás en el destino.
Saily, ¿en que se diferencia de otras opciones?
De acuerdo a la revisión realizada, Saily no tiene diferencias frente a otros proveedores de tarjetas eSIM internacionales. En su versión inicial, carece de funciones implementadas por otras marcas que ya llevan varios años en el mercado.
